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Jeu Responsable chez GladiatorsBet

Chez GladiatorsBet, la sécurité et le bien-être de nos joueurs sont au cœur de nos priorités. Nous reconnaissons que le jeu doit rester une activité divertissante et maîtrisée, et nous nous engageons à offrir un environnement sûr et transparent pour tous les joueurs canadiens. Le jeu responsable est une valeur fondamentale qui guide toutes nos actions et services.

Nos Outils pour Gérer Votre Jeu

Pour vous aider à garder le contrôle et à jouer de manière saine, nous mettons à votre disposition plusieurs fonctionnalités personnalisables :

Limites de dépôt : Fixez des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour contrôler le montant que vous déposez sur votre compte.
Limites de mises et de pertes : Définissez des seuils pour vos mises et vos pertes afin de gérer votre budget de jeu efficacement.
Limites de temps de session : Choisissez une durée maximale pour vos sessions de jeu afin d’éviter les excès.
Auto-exclusion temporaire : Prenez une pause volontaire de 24 heures jusqu’à 30 jours ou plus, selon vos besoins.
Fermeture définitive de compte : Si vous souhaitez arrêter définitivement de jouer, vous pouvez demander la fermeture complète de votre compte à tout moment.

Reconnaître les Signes d’un Problème de Jeu

Le jeu doit rester une source de plaisir. Toutefois, certains comportements peuvent indiquer une dépendance ou un problème :

Jouer pour récupérer des pertes ou pour gagner de l’argent.
Emprunter de l’argent pour continuer à jouer.
Jouer plus longtemps ou dépenser plus que prévu.
Négliger ses responsabilités familiales, professionnelles ou sociales à cause du jeu.
Utiliser de l’argent destiné aux besoins essentiels (loyer, factures, nourriture) pour jouer.
Penser constamment au jeu ou à la prochaine mise.

Si vous vous reconnaissez dans ces signes, il est important d’agir rapidement et de chercher de l’aide.

Conseils pour un Jeu Responsable

Pour maintenir une pratique saine du jeu, nous vous recommandons de suivre ces bonnes pratiques :

Fixez-vous un budget de pertes et respectez-le scrupuleusement.
Considérez le jeu comme un divertissement, non comme une source de revenus.
Ne jouez jamais avec de l’argent emprunté.
Définissez des limites de temps et faites des pauses régulières.
Maintenez un équilibre avec d’autres activités et centres d’intérêt.
Évitez de jouer sous l’influence de l’alcool, de drogues ou en période de stress ou de dépression.
Utilisez uniquement de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.

Auto-évaluation et Soutien

Vous n’êtes pas sûr de vos habitudes de jeu ? Essayez notre quiz d’auto-évaluation offert par le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances.

Pour toute question ou besoin d’assistance, notre équipe dédiée au jeu responsable est disponible à l’adresse [email protected] ou via notre service de chat en direct.

Procédures d’Auto-exclusion et de Fermeture de Compte

Nous proposons des options flexibles pour vous aider à prendre du recul :

Auto-exclusion temporaire : Vous pouvez suspendre votre compte pour une période de 24 heures à 30 jours ou plus selon votre choix.
Fermeture définitive de compte : Si vous souhaitez mettre fin à votre expérience de jeu, contactez-nous à [email protected] ou via le chat en direct.
Retrait des fonds : Avant toute fermeture, pensez à retirer votre solde restant.
Réactivation : Les comptes fermés pour raisons non liées au jeu problématique peuvent être réactivés après une évaluation de notre département du jeu responsable. Cette réactivation n’est pas garantie et vise à protéger votre sécurité.

Protection des Mineurs

GladiatorsBet respecte strictement la législation canadienne et interdit l’accès aux personnes de moins de 19 ans (ou 18 ans dans certaines provinces). Nous appliquons des contrôles rigoureux pour empêcher le jeu des mineurs :

Vérification d’âge obligatoire lors de l’inscription.
Utilisation de logiciels de contrôle parental tels que Net Nanny ou Qustodio pour limiter l’accès aux sites de jeu.
Conseils pour sécuriser vos informations de connexion et éviter qu’elles ne soient accessibles aux enfants.
Ne laissez jamais votre compte connecté sur un appareil partagé.

Pour en savoir plus sur la protection des enfants en ligne, consultez le site officiel Better Internet for Kids.

Aide et Ressources pour les Joueurs en Difficulté

Si vous ou un proche êtes confronté à un problème de jeu, il est essentiel de demander de l’aide. Voici quelques ressources fiables au Canada :

Nous vous recommandons également d’installer des outils comme BetBlocker, qui permettent de bloquer l’accès à de nombreux sites de jeu en ligne.

Contactez-nous

Notre équipe dédiée au jeu responsable est à votre disposition pour toute question ou assistance. N’hésitez pas à nous joindre à [email protected] ou via notre service client en ligne.

Rappel important : Le jeu doit rester un plaisir et une activité contrôlée. Restez vigilant, jouez de manière responsable et demandez de l’aide dès que nécessaire.