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Conditions Générales d'Utilisation

Date de dernière mise à jour : 28 juin 2025

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site gladiatorbet.ca (« nous », « notre », « GladiatorsBet »).

1.2. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces CGU ainsi que notre Politique de confidentialité, Politique de jeu responsable et toutes autres politiques applicables.

1.3. Si vous n'acceptez pas une quelconque clause de ces CGU, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du site.

2. Définitions

3. Conditions d’Admissibilité

3.1. Vous devez être âgé d’au moins 19 ans, ou avoir l’âge légal de jeu dans votre province ou territoire, selon la plus haute de ces limites.

3.2. Vous êtes responsable de vérifier que le jeu en ligne est légal dans votre lieu de résidence.

3.3. Les employés de l’Opérateur, leurs familles proches, ainsi que les affiliés et partenaires, ne sont pas autorisés à s’inscrire ou à jouer.

4. Création et Gestion du Compte

4.1. Un seul compte par personne, foyer, adresse IP ou appareil est autorisé.

4.2. Lors de l’inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour (nom, date de naissance, adresse, email, informations de paiement).

4.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte.

4.4. Nous pouvons demander une vérification d’identité à tout moment, incluant des documents officiels (passeport, preuve de domicile, relevés bancaires).

4.5. Tout compte créé avec des informations fausses ou trompeuses sera fermé, et les gains associés annulés.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Tous les dépôts doivent être effectués via des méthodes de paiement enregistrées à votre nom.

5.2. Des limites minimales et maximales de dépôt et de retrait s’appliquent, détaillées dans la section Banque du site.

5.3. GladiatorsBet ne facture aucun frais pour les dépôts, mais votre institution financière peut en appliquer.

5.4. Les fonds déposés sont destinés uniquement au jeu; des dépôts inhabituels ou suspects peuvent entraîner une suspension du compte.

5.5. Les retraits seront, dans la mesure du possible, effectués via la méthode utilisée pour le dépôt initial.

5.6. Une vérification d’identité est requise avant tout retrait. Nous pouvons demander des documents supplémentaires pour valider la transaction.

5.7. Les délais de traitement peuvent varier, et GladiatorsBet ne peut être tenu responsable des retards imputables aux prestataires externes.

6. Comptes Inactifs et Frais

6.1. Un compte sans connexion pendant 6 mois sera considéré comme inactif.

6.2. Un frais mensuel d'administration pourra être prélevé sur les comptes inactifs disposant d’un solde positif, après notification préalable.

6.3. Les comptes avec solde nul pourront être fermés après une période prolongée d’inactivité.

6.4. La réactivation d’un compte dormant est possible en contactant notre support client.

7. Jeu Responsable

7.1. GladiatorsBet s’engage à promouvoir un jeu responsable et propose des outils tels que limites de dépôt, pertes, temps de session, et options d’auto-exclusion.

7.2. Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez utiliser ces outils ou contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

7.3. Consultez notre page dédiée au jeu responsable pour plus d’informations et ressources externes.

8. Conduite Interdite

8.1. Il est strictement interdit de :

8.2. En cas de suspicion de mauvaise conduite, GladiatorsBet se réserve le droit de suspendre ou fermer les comptes et de confisquer les gains.

9. Offres Promotionnelles

9.1. Toutes les promotions sont soumises à des conditions spécifiques disponibles sur la page Promotions.

9.2. L’abus des bonus, incluant multi-comptes ou collusion, est interdit et peut entraîner l’annulation des gains et la fermeture du compte.

9.3. Les offres peuvent comporter des dates d’expiration et des restrictions sur certains jeux.

10. Équité des Jeux

10.1. Tous les jeux sont fournis par des opérateurs certifiés utilisant des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l’équité.

10.2. GladiatorsBet peut annuler tout pari ou gain résultant d’erreurs techniques, de dysfonctionnements ou de violation des CGU.

11. Limitation de Responsabilité

11.1. GladiatorsBet ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages liés à l’utilisation du site, y compris interruptions, pannes ou erreurs techniques.

11.2. Vous jouez à vos propres risques. Notre responsabilité maximale est limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la sécurité de sites tiers vers lesquels nous pourrions fournir des liens.

12. Protection des Données Personnelles

12.1. Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12.2. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations.

12.3. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

13. Propriété Intellectuelle

13.1. Tout le contenu, marques, logos et éléments graphiques présents sur le site sont la propriété exclusive de GladiatorsBet ou de ses partenaires.

13.2. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Résolution des Litiges

14.1. Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client en priorité.

14.2. Nous nous engageons à traiter les plaintes rapidement et équitablement.

14.3. En cas de non-résolution, vous pouvez saisir un organisme indépendant de résolution des différends ou l’autorité réglementaire compétente.

14.4. Toute communication liée à un litige doit être formulée par écrit.

15. Modifications des Conditions

15.1. GladiatorsBet se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

15.2. Les changements significatifs seront communiqués par email ou notification sur le site.

15.3. Votre utilisation continue du site après modification constitue une acceptation tacite des nouvelles conditions.

15.4. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGU.

16. Contact

Pour toute question, demande d’assistance ou exercice de vos droits, veuillez nous contacter :

En vous inscrivant et en jouant sur GladiatorsBet, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l’intégralité de ces Conditions Générales d’Utilisation.

Pour plus d’informations sur la réglementation des jeux au Canada, consultez le site de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (AGCO).

Pour des ressources sur le jeu responsable, visitez Jeu Responsable Canada.